新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 祁玉潔 通訊員 張婭妮 羅磊

　　近年來(lái)，肅北縣以“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境全面提升年”行動(dòng)為抓手，從政務(wù)效率提升、服務(wù)觸角延伸、要素保障強(qiáng)化三個(gè)維度精準(zhǔn)發(fā)力，用有溫度的服務(wù)、有力度的舉措，讓企業(yè)在肅北放心投資、安心經(jīng)營(yíng)、專心發(fā)展。

　　走進(jìn)肅北縣政務(wù)服務(wù)中心，“企業(yè)全生命周期服務(wù)區(qū)”內(nèi)秩序井然，工作人員正通過(guò)“云綜窗”智慧平臺(tái)為企業(yè)辦理審批業(yè)務(wù)。這里投入1300萬(wàn)元完成數(shù)智化改造，重點(diǎn)破解“多頭跑、流程繁、效率低”等政務(wù)服務(wù)難題，切實(shí)提升群眾與企業(yè)辦事便利度。

　　2025年以來(lái)，肅北縣政務(wù)服務(wù)中心累計(jì)接待辦事群眾5.4萬(wàn)余人次，受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1.9萬(wàn)余件，11項(xiàng)核心服務(wù)指標(biāo)均達(dá)100%并保持“零差評(píng)”。通過(guò)推行“高效辦成一件事”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，34個(gè)主題事項(xiàng)上線運(yùn)行，綜窗改革后申請(qǐng)材料壓縮79%，企業(yè)開(kāi)辦實(shí)現(xiàn)0.5日辦結(jié)、不動(dòng)產(chǎn)登記實(shí)現(xiàn)1日辦結(jié)。5人幫代辦團(tuán)隊(duì)累計(jì)服務(wù)1.5萬(wàn)余人次，以流程精簡(jiǎn)、服務(wù)優(yōu)化切實(shí)提升群眾獲得感。

　　“從項(xiàng)目擴(kuò)產(chǎn)到手續(xù)辦理，原本需要跑多個(gè)部門(mén)的審批流程，現(xiàn)在通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)‘一網(wǎng)通辦’線上就能完成，為企業(yè)節(jié)省了大量時(shí)間成本。”肅北縣霍勒扎德蓋北東礦業(yè)有限責(zé)任公司辦公室主任張闖說(shuō)。

　　針對(duì)馬鬃山鎮(zhèn)等偏遠(yuǎn)地區(qū)企業(yè)辦事不便的問(wèn)題，肅北縣開(kāi)展“送證章上門(mén)、優(yōu)服務(wù)到家”活動(dòng)，將政務(wù)服務(wù)主動(dòng)延伸至偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有效破解了因地廣人稀帶來(lái)的“辦事遠(yuǎn)、耗時(shí)多”難題。

　　要素保障精準(zhǔn)給力，才能讓企業(yè)輕裝上陣。肅北縣通過(guò)推廣“信易貸”平臺(tái)、實(shí)施信用承諾制審批等舉措，破解企業(yè)融資難、審批慢等痛點(diǎn)。去年以來(lái)，已為企業(yè)協(xié)調(diào)融資貸款2.416億元，自然資源領(lǐng)域?qū)徟鷷r(shí)限平均壓縮60%。

　　“肅北縣公婆泉煤礦項(xiàng)目從拿地到開(kāi)工，全程都有政府部門(mén)跟蹤服務(wù)。特別是在總規(guī)和環(huán)評(píng)手續(xù)辦理中，各部門(mén)全力支持，讓項(xiàng)目得以快速推進(jìn)。”甘肅耀美能源有限公司辦公室主任施偉杰表示，良好的營(yíng)商氛圍堅(jiān)定了企業(yè)扎根肅北的決心。

　　數(shù)據(jù)見(jiàn)證成效。2025年，肅北縣政務(wù)服務(wù)全程網(wǎng)辦率達(dá)到100%，“隴商通”一鍵服務(wù)按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%；企業(yè)開(kāi)辦實(shí)現(xiàn)零費(fèi)用、當(dāng)日辦結(jié)，涉企不動(dòng)產(chǎn)登記實(shí)現(xiàn)1日辦結(jié)，公共資源交易招投標(biāo)全流程電子化率達(dá)到100%，涉企商業(yè)糾紛案件先行調(diào)解分流率同比上升20.35%，新增經(jīng)營(yíng)主體116戶。