為全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆歷次全會(huì)精神，以及中央金融工作會(huì)議精神，切實(shí)提升社會(huì)公眾的金融素養(yǎng)，有效防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，幸福人壽甘肅分公司于2026年3月組織全轄機(jī)構(gòu)，通過(guò)多種方式積極開(kāi)展“清朗金融網(wǎng)絡(luò)·守護(hù)安心消費(fèi)”聯(lián)合宣教活動(dòng)。此次宣傳活動(dòng)在向廣大消費(fèi)者展示金融行業(yè)運(yùn)用數(shù)字化、科技化手段精準(zhǔn)滿足群眾多元化需求，解決民眾憂慮、惠及民生、溫暖民心的實(shí)際范例和突出舉措的同時(shí)，針對(duì)金融網(wǎng)絡(luò)亂象進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范提示，助力消費(fèi)者筑牢財(cái)產(chǎn)安全屏障。

　　幸福人壽甘肅分公司聚焦“兩司兩員”這一新就業(yè)群體，與郵政快遞網(wǎng)點(diǎn)展開(kāi)合作，共同搭建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育的新平臺(tái)，將金融知識(shí)送至工作一線。與此同時(shí)，在社區(qū)快遞驛站周邊，針對(duì)往來(lái)的快遞員、外賣(mài)員投放金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳內(nèi)容，開(kāi)展兼具場(chǎng)景化與貼近實(shí)際的金融教育宣傳活動(dòng)。

　　幸福人壽甘肅分公司積極向社會(huì)公眾展示公司運(yùn)用數(shù)字化、科技化手段，為金融消費(fèi)者提供精準(zhǔn)服務(wù)的實(shí)踐成果。通過(guò)依托大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，推進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建起客戶端與公司服務(wù)端直連的“端到端”全新運(yùn)營(yíng)體系，為客戶提供涵蓋電子投保、智能核保、線上自助服務(wù)等全周期、全鏈條的數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)。這一舉措尤其為老年客戶和特殊群體帶來(lái)了極大便利，客戶無(wú)需前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，省時(shí)省力，通過(guò)視頻即可與服務(wù)人員進(jìn)行“面對(duì)面”交流，業(yè)務(wù)辦理更加高效快捷。幸福人壽官微正式推出“福星薈”客戶權(quán)益，為保險(xiǎn)客戶量身打造多層次、全周期的健康管理與高端醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，旨在為客戶提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化的健康支持與生活協(xié)助。服務(wù)包含健康咨詢(xún)、就醫(yī)綠通、海外醫(yī)療、法稅咨詢(xún)、出行禮遇等，全面滿足從日常健康管理到重大疾病應(yīng)對(duì)的全場(chǎng)景需求，為客戶帶來(lái)更為安心、便捷且富有溫度的服務(wù)體驗(yàn)。

　　下一步，幸福人壽甘肅分公司將緊密?chē)�繞保護(hù)金融權(quán)益這一主旨，通過(guò)正面宣傳樹(shù)立正確導(dǎo)向，憑借風(fēng)險(xiǎn)提示筑牢安全防線，攜手各方共同營(yíng)造清朗有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。（稿件來(lái)源：幸福人壽甘肅分公司）