春風拂隴原，沃野綻新顏。在“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動期間，農行慶陽分行以數(shù)字金融為紐帶，深耕普惠金融沃土，精準對接農戶生產經營與生活消費需求，用有溫度的金融服務筑牢鄉(xiāng)村消費根基，為地方經濟高質量發(fā)展注入強勁動能。農行慶陽分行始終堅守服務“三農”初心，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等金融科技手段，打破傳統(tǒng)信貸服務壁壘，構建起“線上+線下”融合的普惠金融服務體系。

針對農戶“短、小、頻、急”的資金需求特點，持續(xù)推出“惠農e貸”“產業(yè)振興貸”等專屬信貸產品，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、農戶少跑腿”，讓金融“活水”精準滴灌至田間地頭。在環(huán)縣、慶城縣等養(yǎng)殖、種植重點區(qū)域，客戶經理深入村組開展“一對一”上門服務，通過移動終端完成信息采集、額度測算與貸款發(fā)放，最快當天即可實現(xiàn)資金到賬，有效解決了農戶春耕備耕、畜禽養(yǎng)殖、農產品收購等生產經營資金難題，為農戶增收致富提供堅實保障，也為后續(xù)鄉(xiāng)村消費升級積蓄了動能。

在助力生產經營的同時，農行慶陽分行積極響應國家提振消費號召，聚焦農戶生活消費領域，推出針對性金融服務舉措。針對農村地區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等民生消費需求，聯(lián)合地方政府、村集體開展金融知識普及活動，通過“三農金融講堂”“惠農服務點集中宣講”等形式，向農戶講解個人信貸、支付結算、風險防范等知識，引導農戶樹立理性消費觀念，提升金融素養(yǎng)。針對“兩司兩員”等新就業(yè)形態(tài)勞動者中涉及農業(yè)農村領域的群體，如農村貨運司機、農產品外賣配送員等，推出專屬消費信貸產品與便捷支付服務，簡化申請流程、降低融資成本，支持其改善生產生活條件，釋放消費潛力。此外，依托農行掌上銀行、惠農通服務點等渠道，為農戶提供水電繳費、話費充值、電商購物等一站式生活服務，讓農民足不出村即可享受便捷金融消費體驗，打通農村金融服務“最后一公里”。

在防范金融風險、守護農戶消費安全方面，通過集中宣講、發(fā)放宣傳折頁等群眾喜聞樂見的形式，揭露“無資質引流”“高收益承諾”“過度索取個人信息”等金融網絡亂象，提醒農戶警惕非法代理退保、電信詐騙等風險，幫助群眾守好“錢袋子”。同時，暢通農戶訴求反映渠道，在各營業(yè)網點、惠農通服務點設立咨詢投訴窗口，及時回應農戶在金融消費中遇到的問題，優(yōu)化服務流程，增進群眾對金融服務的信任與認可。

下一步，農行慶陽分行將繼續(xù)以“清朗金融網絡·守護安心消費”為指引，持續(xù)深化數(shù)字金融賦能鄉(xiāng)村振興實踐，不斷優(yōu)化普惠金融服務供給，在助力農戶生產經營增收的同時，進一步激活鄉(xiāng)村消費市場，為慶陽地區(qū)構建新發(fā)展格局、推動共同富裕貢獻更大的農行力量。（栗芳）