完整準確記錄、及時匯總轉辦，第一時間溝通交流、充分吸納轉化……今年全國兩會期間，國務院辦公廳和國務院有關部門工作人員優(yōu)質高效做好聽取和回應代表委員意見建議工作，暢通代表委員和政府部門交流的“直通車”，把各方面的真知灼見更快更好轉化為推動高質量發(fā)展的務實舉措。

原汁原味記錄，第一時間轉辦

3月6日，廣東代表團會議現(xiàn)場。

從因地制宜發(fā)展新質生產(chǎn)力，到強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，再到進一步擴大高水平對外開放，就政府工作報告和“十五五”規(guī)劃綱要草案，代表們踴躍發(fā)言、各抒己見。在場旁聽的國辦工作人員劉建軍埋頭記錄，手中的筆幾乎沒停過。

“代表們的發(fā)言反映了一線實際，帶著期盼。我要把這些發(fā)言原汁原味地記錄下來。”劉建軍說。

一天下來，劉建軍共旁聽了24位代表的發(fā)言，收集整理出27條意見建議。當晚，這份記錄就被轉交至國辦匯總工作專班。

深夜，0點34分，國辦一間會議室內(nèi)，討論聲、鍵盤敲擊聲相互交織，專班工作人員正在對代表委員意見建議進行匯總。凌晨4點，前一日的所有意見建議梳理完畢，準備送交相關部門辦理回應。

“收到代表委員的意見建議后，我們會編輯整理、核對關鍵信息、研判承辦部門，切實做到表述規(guī)范、信息準確、轉辦精準。”國辦工作人員王浩說。

今年全國兩會期間，國辦派出80名工作人員到35個人大代表團、34個政協(xié)界別，旁聽了261場次會議，并組成30人的匯總工作專班，全面匯總梳理代表委員提出的意見建議，第一時間送相關文件起草組和有關部門研究辦理。

國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、商務部等國務院有關部門也調集精兵強將，通過到會聽取意見、辦理國辦轉交的意見建議、設立24小時熱線電話等方式，認真吸納代表委員意見建議并回應關切。

商務部自貿(mào)區(qū)港司副司長馬成芳今年第一次參加全國兩會現(xiàn)場旁聽。一場小組審議結束后，他第一時間找到部分發(fā)言代表，詳細了解有關意見建議的提出背景和具體考慮，確保旁聽記錄的內(nèi)容完整準確。

“我們要將代表委員的關注關切落實到自貿(mào)試驗區(qū)建設全過程和各方面，更好推動相關工作。”馬成芳說。

高效溝通交流，務實回應關切

“沒想到這么快就得到了回應！”3月9日晚8點多，全國人大代表、上海富申評估咨詢集團董事長樊蕓收到了來自住房城鄉(xiāng)建設部工作人員的電話。

“住房城鄉(xiāng)建設部的同志告訴我，國辦的工作人員旁聽記錄了我7日發(fā)言時的建議并轉給了他們，這太高效了！”樊蕓代表說。

代表委員的意見建議得到快速反饋，離不開國務院辦公廳和國務院有關部門的精心安排：

國辦建立專門臺賬、加強跟蹤督辦，每日調度、統(tǒng)計部門回應情況，并指導部門通過多種方式做好回應答復。

國家發(fā)展改革委要求對代表委員提出的意見建議照單全收、立即分辦；工業(yè)和信息化部要求對意見建議逐一深入分析，實行臺賬管理，快速批轉相關司局，及時跟進辦理進展；財政部做好解釋說明人員培訓，提升上會解釋說明工作的針對性；商務部組織專班，確保隨到隨轉、即收即辦，加強跟蹤督查，每日復盤……

短短幾天，不少代表委員通過這趟“民意直通車”收到了反饋。

3月5日，全國人大代表、江蘇游泳運動員張雨霏在參加代表團審議時提出持續(xù)加大對賽事經(jīng)濟的政策支持力度等意見。她的意見被國辦工作人員記錄、轉辦后，不僅接到了國家體育總局工作人員的電話回復，還受邀到國家體育總局進行了面對面交流。

除了經(jīng)國辦轉辦的意見建議得到回應外，不少代表委員在發(fā)言現(xiàn)場就得到了部委工作人員的主動對接。

3月7日，在河南代表團小組會上，全國人大代表、鄭州大學黨委書記李成偉提出，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)尤其是小微企業(yè)，加大算力支持。

會議剛一結束，在現(xiàn)場旁聽的國家發(fā)展改革委工作人員立即添加了李成偉代表的微信，核對建議內(nèi)容，并第一時間反饋給相關業(yè)務司局。

“這樣及時的對接，不僅是對代表履職的尊重，更讓我感受到了相關部門傾聽民意的態(tài)度與溫度。”李成偉代表說。

廣納真知灼見，凝聚發(fā)展共識

3月7日下午，財政部大樓內(nèi)，來自不同司局的工作人員正緊鑼密鼓地對2026年預算報告進行修改。

“針對代表委員的意見建議，我們逐字逐句整理，一條一條研究。涉及預算報告修改的，認真研究采納，今年預算報告共修改30余處。”財政部辦公廳調研處處長肖帆介紹，針對國辦批辦、其他部委聽會轉來以及財政部工作人員上會記錄整理的1600余條意見建議，于3月10日前全部答復反饋到位。

代表委員們的意見建議，正轉化為做好經(jīng)濟社會發(fā)展工作的實招硬招。

今年全國兩會期間，商務部共辦理123條代表委員意見建議。針對支持澳門承辦更多國際性盛會的意見，商務部反饋正積極籌備中葡論壇第七屆部長級會議，將進一步突出支持澳門中葡平臺建設；針對推動新疆自貿(mào)試驗區(qū)提檔升級的多項建議，商務部表示將積極研究支持，更好促進新疆自貿(mào)試驗區(qū)高質量發(fā)展。工業(yè)和信息化部高質量完成300余條代表委員意見建議的辦理，內(nèi)容涵蓋“人工智能＋制造”、科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合、提升產(chǎn)業(yè)鏈韌性和安全水平、未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展、優(yōu)質企業(yè)梯度培育等當前工作重點……

參與旁聽的工作人員表示，代表委員的意見建議為改進工作打開了新思路。

“我們收到不少關于現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設的意見建議。下一步，將認真研究、充分溝通，錨定智能化、綠色化、融合化方向，提升工作效能，推動產(chǎn)業(yè)邁向中高端。”國家發(fā)展改革委產(chǎn)業(yè)發(fā)展司綜合處處長郎君說。

全國兩會是傾聽民意、匯集民智、凝聚民心的重要平臺。國務院辦公廳和國務院有關部門持續(xù)開展旁聽全國兩會工作，讓代表委員們真切感受到政府部門主動接受監(jiān)督、努力將民意民智融入國家發(fā)展大局的實干作為。

“兩會聲音快速轉化為政策舉措，讓我們履職更有信心更有動力。我們要腳踏實地好好干，為實現(xiàn)‘十五五’良好開局貢獻力量。”全國政協(xié)委員、山東省臨沂市蘭陵縣代村黨委書記王傳喜說。新華社北京3月12日電