甘肅經濟日報蘭州訊（新甘肅·甘肅經濟日報記者馬蘭玲）4月24日，記者從蘭州市公安局獲悉，近日蘭州公安交管部門聚焦群眾與企業(yè)辦事痛點，圍繞線上補換證、車檢服務、新車上牌、駕考預約四大高頻領域，推出四項便民新服務，全力打通服務“全鏈條”，推動“放管服”改革落地見效。

　　線上補換證服務全面升級，采用“系統(tǒng)自動核驗+人工精準審核”雙模式，嚴格落實相關規(guī)定，保障業(yè)務規(guī)范。同時精簡流程、剔除冗余節(jié)點，線上補換證平均辦理時限壓縮超20%，日均辦理量穩(wěn)定千余筆。深化與郵政、順豐合作，優(yōu)化證件寄遞為“一日兩遞”，市區(qū)當日申請當日送達，郊縣24小時內送達，實現群眾“少跑腿、快領證”。

　　車檢領域推行“交鑰匙一件事”，全市50家檢測機構可代辦尾氣排放與安全技術性能檢測，車主只需交鑰匙即可在休息區(qū)等候，通過實時監(jiān)控掌握進度，檢測后簽字確認即可辦結，實現車檢“零負擔”。

　　新車上牌服務持續(xù)優(yōu)化，通過多渠道普及線上辦理流程，已累計通過“交管12123”App辦理業(yè)務2111筆；線下配備導辦人員，實現新車上牌“一次受理、一站辦成”。

　　針對駕考約考難問題，交管部門擴容考試承載力。開學高峰通過延長考試時間、新增周末專場，消化學員2638人；寒暑假設學生駕考專場與綠色通道，滿足假期學車需求。同時，通過官方平臺提前公布考試計劃，以多種方式保障臨近有效期考生享受優(yōu)先預約，讓駕考預約更透明、公平。